开业就收回投资是很多餐饮人的梦想,你知道如何轻松就做到吗发表时间:2022-01-07 17:42 QQ上有人问:我经营了一家火锅店,现在生意不好做,有什么好方法? 现在,各行各业的生意都不好做,并没有找自己的原因,大多都说,是互联网、电商、网商,把生意都抢走了。 这么多年和他们打交道,我知道,做网络这行,也好干不到哪里去。 在做餐饮咨询顾问过程中,想直接得到解决方法的读者特别多。 现在的人都懒得动脑子都想走捷径,基本都是直接要方法,有的更牛气,直接告诉你,你能给我带来什么效果,我需要给你多少钱。 无论是哪一种营销模式,客户最终要的就是结果,就是获得客户并且盈利。 那是不是也可以反过来这样问客户一句,如果我给你做整体的营销方案,带来你要的结果,那你能给我一个什么样的回报? 对方犹豫了半天说不出来,那我提个标准吧,按照你厨师长的标准给我,可以不,这个要求不高吧。 老板说:我都没有看到结果,我怎么能给你钱呢? 我说:那什么样的结果才叫结果? 老板说:放心吧,等我赚到钱,不会亏待了你。 我说:那可以,没有金刚钻不敢揽瓷器活。如果我给你方法,指导你赚到更多的钱,你愿意分享新增利润的 50%给我吗? 老板QQ的头像立刻黑了。 一、思维方式不改变,永远赚不到钱今天分享一个火锅店的案例给大家,既然大家都是在找方法,你们看这个方法能移植到你那儿用吗? 我先简单介绍一下这个案例的背景,这是2015年操作的一件事。当时商家是筹备开业,在装修期间他就开始找策划公司。 他开的是一家火锅店,主营以火锅为主,还有简单的炒菜,投资了80万元。因为从银行贷的款,所以老板想尽快的收回投资。 说到这里,做餐饮的老板都明白,对于餐饮来说,现金流远比利润要重要的多。 当时他已经找过几个策划团队,给出的方案都达不到他的要求。等他找到我们的时候,已经是找了十几家策划团队了,这时距离开业还有2周多的时间。 老板就提出一个要求,快速回收现金。问我们有什么好方法,策划的费用好说,只要方案能过,当时我们首先想到的就是我们最拿手的会员卡充值。 很多人会说,我们也做会员卡了,根本没有人充值,这里只能说,你老说生意冷清,可是你有没有看到,现在还有一些火爆还天天排队的店。 找自己的原因,做不好一定是方法不对,一样的卡,不同的人,不同的操作方法,结果,大不相同。 思维方式决定一切!于是一个价值100万的会员卡营销方案出笼了。 另外,还要说一点,因为之前(2015年底)我把这个方案完整的分享出来过,在网上也出现了几个不同的盗版版本,但基本模型都是以这个作为的原型。 就在昨天,还有一个餐饮店,找我们咨询,他已经营业一段时间,但是生意非常不好,现在到饭点没人来吃饭,每天的费用都在5000块钱,我说很简单就可以解决,但是要收费,当他知道需要收费的时候,他的头像也黑了。 我不知道他是心疼这个策划费,还是其他原因,但是,即使他一天不开张,每天的人员房租费用还是照样要交的,一分不能少。我觉的,老板应该心疼每天的费用才对。 不废话了,思维方式不改变,永远赚不到钱,下面说主题。 二、引流的目的是成交我们的思路是这样的,设计包装引流产品,吸引顾客来店消费,一次来店以后,通过无法拒绝的充值主张,让客户完全丧失拒绝能力,当场在店里充卡。 我们这次设计的卡片有效期是一个月,也就是说一个月以后失效。一月后我们还有二次充值方案,让顾客再充值一次。 按照设计,第二次的充值消费完成后,我们将销售贵宾特权卡给有过二次充值的顾客,成功将顾客**锁定,牢牢成为我们的终身客户。 效果怎么样? 给大家看一组数字,**个月充值收入100万+,第二个月充值收入100万+,第三月也是充值收入100万+,获得了2000+会员,获得了1万多的精准粉丝。 其他的收入,还有酒水饮料的销售量,也因为客人人流太多卖的数次断货。至于300万现金流,这方面有很多玩转现金流的方法,花钱就简单多了,这不是今天的主题。 因为时间的关系,我给大家分享一下操作过程。 我们给客户设计的开业引流产品,最初是准备采取免费赠送一个双人火锅套餐,这个火锅套餐价值是130元。 商家计算了一下材料成本,大概是在35元以内。但后来考虑到免费赠送的话,顾客现在见多了免费赠送的把戏,会感觉里面有猫腻,让人感觉可信程度不高。 于是,我们设计了一个5元买会员卡的方案。 顾客要花5块钱办理一个火锅店的会员卡,开业期间首次来店消费,赠130元的双人火锅套餐,为了让这个会员卡更有价值,我们还给顾客设计了一个成交门槛。 假如没有要求,谁都可以轻易得到就没有价值,这个门槛是,购买我们会员卡,要将我们店5元买卡送价值130元双人套餐的活动,转发到他的朋友圈并获得点赞10次,凭微信朋友圈的截图购买。 只有转发了我们这个促销活动的,可以获得购买资格,这样就设计了一个很小的门槛,让大家都参与互动才好玩,才会觉得有价值。 相信大家已经看明白了,通过微信朋友圈的转发,让更多人知道,通过十次点赞强制他邀请朋友来看这条文案,这都是病毒式传播,很快周围的人就都知道了这个活动。 因为5元的价格不高人人都可以接受,来购买会员卡的人越来越多,购买的数量已经远远超出我们的预期。开始做了1000张会员卡,后来发现根本不够。 经验就是,如果找我们开业做营销策划,会员卡一定要多准备。 通过5元钱买会员卡的方案,开业前就吸引了5000+好友,并且都关注了商家的微信。当看到这个数字的时候,我们就知道,引爆充值卡是必然的。 这里再说一下我们设计的让顾客欲罢不能的充值方案,这个方案是这样来设计的。 这个方案是充值500元,持卡人本人可以带一个朋友,免费在一个月里面,不限制次数,来店里吃火锅,除了酒水饮料以外,不再收取其他费用。 看到这里也许你会不明白了,500元吃一个月的火锅,那商家是不是赔了? 分析如下,当采购量大的时候材料成本会非常低;持卡客户大量的来店里消费,每天都要排队就餐,路过的人看到都是生意异常的火爆,吸引更多的人来就餐;像餐饮这种模式,即使你店里一个客人不来,房租费用人员费用管理费用一分不少;来吃火锅的人,购买冰镇啤酒和饮料是必不可少的。 抛开以上这些,我给大家说一个重点,你能连续30天,每天都带一个朋友吃火锅吗? 如果你还没有想明白,那么我劝你抓紧洗洗手,改行做别的去吧! 开业**天,办了会员卡的人蜂拥而至。享受开业期间免费吃价值130元双人火锅的优惠。 当持卡人,**次来店消费的时候。我们就给客人推出了充值500元,不限次数吃一个月的活动。 在店里面,大量的宣传推广,还有服务员统一培训精准话术。 客人吃完以后感觉火锅口味非常好,充值的人已经在吧台前面排起了长队。榜样的力量是无穷的,随着前面充值排的人越来越多,后面等座吃饭的人也排成一行。 于是,店里形成一个奇观,一条长龙排队充值买卡,另一条一条长龙排队吃饭。这充分引起了,过往路人的好奇,有很多人把这个场面拍下来发到朋友圈里,引起了2次的就餐热潮。 三、当月收回投资是很多餐饮人的梦想这里我不说场面有多火爆,也不再说,生意有多好。上数据,从开业开始一个月充值收入100万+,充值会员2000+,微信关注量过万。 这是**个月的成绩,你可能会说,这很棒,当月收回投资,这是很多餐饮人的梦想,我会告诉你,更棒的还在后面。 我们设计的第二个充值方案是针对**次充值的顾客,消费到20天的时候,我们提醒来店消费的顾客。给他们一个更加无法拒绝的充值方案。 你可能会说,她都吃了一个月的火锅了还会再来吗? 那我想问你一个问题,如果你在这个店里充值500元,可以免费吃一个月的火锅,另外我再赠送你价值超过500元的以下几项服务: 一个月内不限次的洗剪吹月卡200元; 5次洗车服务价值120元; 送价值80元养生按摩一次; 价值180元的KTV免费欢唱机会一次; 还可以***取一个5寸蛋糕。 那你充不充值? 这些都不是平时那些买多少送多少,都是实实在在的无条件赠送,全部都是直接领取,全部免费,如果你都觉得这些条件足够诱惑你了,那掀起2次的充值热潮,也就不足为奇。 这次,又充值了100万。 **次的充值商家收回了100万充值。100万的投资成本已经回本了,商家已经乐开了花,二次充值这次又是100万,这是真正实打实的收益了。 第三个方案,最后要锁定客户的终身价值,也就是将客户**锁定的方法。 依然是用的会员卡,但这一次是针对前面充值两次的会员,可以充值500元升级成终身贵宾。 充值500元即获得终身贵宾特权卡,持卡人带一个朋友来店消费,不限次永远免费赠送价值68元的本店的特色菜一份。 这次,仍然是100%无法抗拒,依然是毫无悬念的充值100万。 看到这里,也许你会很纳闷,这500块钱的礼品是从哪里来的?难道是要商家花钱去买吗? 500元办卡,以后每次来就送他一份68元的特色菜,即使一周来一次,一年就要3264元菜金了,更别说终生免费送了,饭店岂不是亏大了? 你还可能会发现一个重点,自始至终我们搞的活动都是有一个条件,要求持卡人带一个朋友来消费。 你能想出为什么来吗? 想不通,看不懂,不要随便做,前几天四川一个充值120元免费吃的火锅店就赔了50万关门了,营销不是拍脑袋,营销有风险,千万要慎重。 |